El Outsourcing de los servicios de logística in house, es decir la tercerización de la gestión y ejecución integral de los procesos de negocio de logística interna, genera una serie de ventajas competitivas para las empresas porque estas pueden dedicar los recursos a su core business y tener una mayor eficiencia y eficacia en las tareas logísticas externalizadas.
Todos los sectores de la economía que van desde la manufactura, retail, venta directa, telecomunicaciones, agroalimentario, entre otros; requieren del apoyo de una empresa especializada que les gestione las actividades auxiliares de sus procesos productivos y las de la cadena de suministro.
A través del outsourcing de la logística in house, las empresas pueden reducir costos, aumentar la productividad y alinear los procesos de acuerdo con sus objetivos. Además tendrán la seguridad de contar con un experto en la gestión de procesos complejos y que los optimizará en su beneficio utilizando las técnicas más modernas y robustas de la ingeniería de servicios.
Antonio Pérez Díaz, gerente general de Grupo EULEN en Panamá, explica que el outsourcing de los servicios de logística in house en el país están en crecimiento, sobre todo en aquellos sectores que tienen en su cadena de suministro un proceso logístico.
Procesos logísticos seguros
La seguridad logística implica todo proceso o mecanismo necesario para mantener el control y el seguimiento de la carga, desde su recepción hasta la entrega a su destino final.
El sector logístico mundial ha enfrentado en los últimos dos años grandes retos por factores como la pandemia, la crisis de contenedores, los precios del petróleo, la guerra entre Rusia y Ucrania; causando un gran impacto económico en las empresas que terminan buscando cómo generar ahorros en sus costos logísticos.
Pérez afirma que el incremento en la inflación ha generado que todo el proceso logístico, incluida la seguridad, no se vea como una inversión sino como un gasto añadido al aumento de los precios en el sector.
En Panamá el desempeño y la eficiencia del sector marítimo-logístico-portuario son determinantes para que el país siga siendo competitivo como hub logístico mundial, y la seguridad tiene un rol importante en esta dinámica.
“Panamá es un hub tanto de la región como a nivel macro. Es uno de los puntos estratégicos a nivel de las rutas marítimas, con un incremento tanto de TEUs como de número de contenedores y de toneladas métricas repartidas, tanto por los puertos como por el Canal”, resalta el gerente general de Grupo EULEN en Panamá.
El sector logístico, tras la pandemia, es muy importante porque genera 200 mil empleos directos e indirectos.
Por eso, el no tener un buen sistema de seguridad en la logística puede generar muchas consecuencias que afecten el negocio. Una de ellas es el colapso de la operación por tener un mal sistema de control de la ciberdelincuencia.
En la logística la seguridad es una actividad esencial. Es una inversión y no un gasto añadido.
La aplicación de la metodología LEAN
Muchas empresas vienen aplicando desde hace muchos años, un modelo de gestión eficiente y de mejora continua que permite optimizar los procesos empresariales, y eliminar los desperdicios y actividades que no agregan valor.
La metodología conocida como LEAN Manufacturing se puede aplicar a los procesos productivos de cualquier tipo de empresa enfocada en brindarle una mayor satisfacción a sus clientes.
A través del LEAN Manufacturing las empresas pueden disponer de más recursos y tiempo para mejorar sus productos o servicios, para la satisfacción de sus clientes.
Durante años empresas en todo el mundo han implementado esta filosofía en sus negocios, generándoles ventajas como: mejora en la relación con su cliente, aumento en el volumen de negocios, optimización de los procesos, la creación de empresas más resilientes y fortalecer la cultura empresarial.
Grupo EULEN gestiona los servicios logísticos bajo esta metodología, logrando alcanzar resultados inmediatos en la productividad, competitividad y rentabilidad del negocio.
“El modelo de gestión LEAN Services Solutions de EULEN se cimenta sobre las bases de la cultura, filosofía y herramientas del LEAN Manufacturing aplicadas en el Sector Servicios, tanto en el ámbito de las operaciones como en cualquier área y proceso interno de la compañía, con el objetivo de maximizar el valor en nuestros clientes siendo la Metodología LEAN una herramienta clave de management para incrementar la competitividad y mejorar la productividad y eficiencia en los procesos”, detalla el director técnico de servicios auxiliares de Grupo EULEN España, Guillermo Pérez Morales.
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